Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của B123 — nền tảng giải trí trực tuyến tại b123.best. Chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản riêng tư quý giá của mỗi người, và việc trao nó cho một nền tảng đòi hỏi sự tin tưởng rất lớn. Vì vậy, B123 cam kết hoàn toàn minh bạch trong cách thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do B123 cung cấp, bao gồm website b123.best, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả tương tác của bạn với nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với nội dung chính sách này.
Dữ liệu nào B123 thu thập và tại sao cần thiết
Để cung cấp dịch vụ an toàn, xử lý giao dịch chính xác và bảo vệ tài khoản người dùng, B123 thu thập một số loại thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết — không hơn, không kém.
Thông tin bạn chủ động cung cấp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
- Địa chỉ email và số điện thoại di động
- Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố)
- Thông tin tài khoản thanh toán (tên chủ tài khoản, số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử)
- Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) khi thực hiện xác minh danh tính KYC
Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính
- Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
- Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và trang đã xem
- Lịch sử nạp tiền, rút tiền và cược game
- Dữ liệu cookie và phiên làm việc (session)
Lưu ý: B123 không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn. Tất cả giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác — B123 chỉ nhận kết quả giao dịch, không tiếp cận thông tin thẻ trực tiếp.
B123 dùng thông tin của bạn để làm những gì
Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ cho mục đích vận hành dịch vụ, bảo vệ người dùng và cải thiện trải nghiệm. B123 không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích thương mại ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này.
| Mục đích | Loại dữ liệu được dùng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | Ảnh CCCD, ảnh chân dung, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền | Thông tin tài khoản thanh toán | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Ngăn chặn gian lận và rửa tiền | IP, lịch sử giao dịch, hành vi đăng nhập | Lợi ích hợp pháp & nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông báo và khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Phân tích và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu sử dụng ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử chat, email, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
Nếu bạn không muốn nhận email khuyến mãi từ B123, bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Việc hủy nhận khuyến mãi không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ của bạn.
Khi nào và với ai B123 có thể chia sẻ thông tin của bạn
B123 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
- Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền.
- Nhà cung cấp game: Tên người dùng và số dư tài khoản được truyền tới nhà cung cấp game khi bạn khởi động một tựa game cụ thể.
- Dịch vụ chống gian lận: Dữ liệu hành vi được chia sẻ với các hệ thống phát hiện gian lận để bảo vệ cộng đồng người chơi.
- Cơ quan pháp luật: B123 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Trong trường hợp M&A: Nếu B123 sáp nhập hoặc bị mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao — người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.
Tất cả đối tác bên thứ ba của B123 đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng thông tin cho đúng mục đích được ủy quyền. B123 chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
Cách B123 sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm
B123 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session token) để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookie không chứa thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay số tài khoản.
Các loại cookie B123 sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Cần thiết để trang web hoạt động — bao gồm cookie phiên đăng nhập và cookie bảo mật CSRF. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp B123 hiểu trang nào được xem nhiều, tính năng nào được dùng thường xuyên, nhằm cải thiện sản phẩm.
- Cookie tùy chọn: Lưu ngôn ngữ, cài đặt giao diện và lịch sử game gần đây để trải nghiệm mượt mà hơn.
- Cookie marketing: Chỉ được kích hoạt nếu bạn đồng ý — dùng để cá nhân hóa ưu đãi và thông báo khuyến mãi phù hợp.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng của nền tảng như đăng nhập tự động hoặc lưu giỏ cược.
Hệ thống bảo mật nhiều lớp của B123
B123 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hay tiết lộ ngoài ý muốn.
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ B123 đều được mã hóa.
- Mã hóa tại chỗ (at-rest encryption): Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài khoản thanh toán được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai yếu tố (2FA): B123 khuyến khích và hỗ trợ xác thực 2FA để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất 2 lần/năm.
- Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên B123 có nhu cầu thực sự mới được quyền truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: lưu tối đa 5 năm để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
- Log giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 7 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
- Cookie và dữ liệu phân tích ẩn danh: xóa sau 13 tháng.
Cam kết: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, B123 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện — theo đúng tiêu chuẩn thông báo vi phạm dữ liệu quốc tế.
Bạn có quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình
Với tư cách chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà B123 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ support@b123.best — B123 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân B123 đang lưu về bạn.
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại đồng ý.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại đang được xem xét.
Nhận bản sao dữ liệu dưới định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV).
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
Chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi tại B123
Dịch vụ của B123 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
- Trong quá trình đăng ký, B123 yêu cầu xác nhận độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ nếu có nghi ngờ.
- Nếu B123 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.
- Phụ huynh hoặc người giám hộ nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại B123 có thể liên hệ ngay qua email để yêu cầu điều tra và xử lý.
Cách B123 thông báo khi có cập nhật
B123 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ mới. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
- Với những thay đổi nhỏ (như làm rõ ngôn ngữ), B123 sẽ cập nhật ngày hiệu lực mà không cần thông báo riêng.
- Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, B123 sẽ thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới.
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để luôn nắm rõ cách B123 bảo vệ dữ liệu của bạn.
Kênh tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách B123 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ:
- Email hỗ trợ: support@b123.best
- Live chat: Trực tiếp trên website b123.best — hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
- Thời gian phản hồi: Tối đa 5 ngày làm việc cho các yêu cầu về quyền riêng tư
Nếu bạn không hài lòng với cách B123 xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam. B123 cam kết hợp tác đầy đủ trong mọi cuộc điều tra liên quan.
Tại Sao Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại B123
Sáu lý do để bạn tin tưởng nền tảng b123.best với thông tin cá nhân của mình
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu truyền qua B123 đều được bảo vệ bằng SSL/TLS 256-bit — cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn đang dùng để bảo vệ giao dịch tài chính.
Không bán dữ liệu
B123 tuyệt đối không kiếm tiền từ dữ liệu của bạn. Thông tin cá nhân không bao giờ được bán, trao đổi hay chia sẻ vì mục đích thương mại.
Kiểm soát hoàn toàn
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu gửi đến đội hỗ trợ B123.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Hệ thống B123 được kiểm tra thâm nhập bởi đơn vị bảo mật độc lập hai lần mỗi năm, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ qua.
Thông báo sự cố nhanh
Trong trường hợp hiếm gặp có sự cố bảo mật, B123 cam kết thông báo tới bạn trong vòng 72 giờ để bạn có thể hành động kịp thời bảo vệ tài khoản.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7
Đội ngũ hỗ trợ B123 sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư bằng tiếng Việt, mọi lúc mọi nơi, không cần chờ đợi.
Đã hiểu rõ cách B123 bảo vệ dữ liệu của bạn?
Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng B123. Đăng ký miễn phí ngay hôm nay — dữ liệu của bạn luôn được bảo mật tuyệt đối trong suốt hành trình giải trí tại b123.best.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi game có trách nhiệm · B123 bảo vệ dữ liệu của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất